Nous réalisons un audit complet de votre parc informatique + Connaître votre infrastructure et analyser vos besoins + Effectuer un diagnostic de l’architecture réseau et serveur + Détécter des failles et/ou des incohérences + Proposer des axes d’amélioration pour votre parc informatique | Nous supervisons à distance la maintenance des serveurs + Droits utilisateurs et administration du domaine + Paramétrage de votre messagerie + Gestion des impressions + Monitoring en temps réel et maintenance préventive | Nous mettons en place une véritable stratégie de sécurité + Paramétrage du pare-feu + Mise-à-jour de l’antivirus + deploiement de l’antispam + Sauvegarde et suivi de vos serveurs et données |
Support technique au quotidien pour vos collaborateurs : + Diagnostique de problèmes technique + résolutions d'incidents systèmes et applicatifs + téléassistance a distance +conseils et formation de vos collaborateurs | Intervention sur site : + Déplacement d'un tech si la téléassistance ne suffit pas + Déploiement de tout nouveau matériel | ALTISE vous accompagne : +Conseil dans l'évolution de votre parc informatique +Services de consulting et gestion de projet (migration ou déploiement de serveurs, évolutivité vers le cloud,intégration de solutions,) |